Buchungsbedingungen

Gültig ab August 2026.

1. Gegenstand

Die vorliegenden Bedingungen regeln die Buchung von Aufenthalten in den auf hotel-stanislas-nancy.fr angebotenen Ferienwohnungen. Jede Buchung setzt deren Annahme voraus.

2. Buchung & Zahlung

Die Buchung erfolgt online durch Auswahl der Daten und anschließende sofortige Zahlung per Bankkarte über unseren sicheren Dienstleister Stripe. Die Buchung ist nach Zahlungseingang bestätigt; eine Bestätigung wird per E-Mail versandt.

3. Preise & Kurtaxe

Die Preise sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern, pro Nacht und pro Unterkunft (maximal 2 Reisende). Es gilt der zum Zeitpunkt der Buchung angezeigte Tarif. Die Kurtaxe (3-Sterne-Ferienwohnung, pro Erwachsenem und pro Nacht) wird zum Gesamtbetrag hinzugefügt und gesondert ausgewiesen; Minderjährige unter 18 Jahren sind davon befreit.

4. Anreise & Abreise

Anreise ab 15 h (selbstständige Anreise über eine sichere Schlüsselbox), Abreise spätestens um 11 h. Die Unterkünfte beherbergen maximal 2 Personen, außer bei vorheriger schriftlicher Vereinbarung.

5. Stornierung & Änderung

Vorbehaltlich der bei der Buchung angezeigten besonderen Bedingungen:

• Vollständige Rückerstattung bei Stornierung bis zum Vortag des Anreisetages.
• Keine Rückerstattung am Anreisetag oder danach sowie bei Nichterscheinen (No-Show).

6. Widerrufsrecht

Gemäß article L221-28 12° du Code de la consommation gilt das 14-tägige Widerrufsrecht nicht für Beherbergungsleistungen, die zu einem bestimmten Datum erbracht werden. Die Buchung ist daher ab ihrer Bestätigung verbindlich, vorbehaltlich der oben genannten Stornierungsbedingungen.

7. Pflichten des Reisenden

Der Reisende verpflichtet sich, die Räumlichkeiten friedlich zu nutzen, die Nachbarschaft und die Hausordnung zu respektieren und die Unterkunft in gutem Zustand zurückzugeben. Feiern und Veranstaltungen sind untersagt. Jeglicher Schaden kann in Rechnung gestellt werden.

8. Haftung

Unsere Haftung kann im Falle höherer Gewalt oder eines Verschuldens des Reisenden nicht geltend gemacht werden. Persönliche Gegenstände verbleiben in der Verantwortung des Reisenden.

9. Reklamationen & anwendbares Recht

Jede Reklamation kann an location-nancy@outlook.fr gerichtet werden; wir verpflichten uns, so schnell wie möglich zu antworten. Die vorliegenden Bedingungen unterliegen französischem Recht.